Informaci贸n que Recopilamos
Reportes de fallos
Apple y Google pueden recopilar reportes an贸nimos de fallos si la aplicaci贸n falla, lo que nos ayuda a mejorar la estabilidad. Puedes desactivar esto en la configuraci贸n de tu dispositivo y se te pregunta si quieres enviarlos cada vez que esto sucede.
Tu Apodo (Trail Name) y Contenido de Rese帽as/Comentarios
Si comentas o calificas un pueblo, albergue o POI, almacenamos esos comentarios en nuestros servidores. No est谩n vinculados a ti, y tu apodo (trail name) puede cambiarse en cualquier momento. Almacenamos un "ID an贸nimo" con tus comentarios, que se genera en tu aplicaci贸n y puede regenerarse en cualquier momento. Esto es para que puedas solicitar la eliminaci贸n de tu contenido, si deseas hacerlo. No podemos asociar tus comentarios con tu identidad.
Informaci贸n que NO Recopilamos
Datos de ubicaci贸n
Solo en tu aplicaci贸n, se queda contigo. No podemos ni sabremos d贸nde est谩s, y tampoco transmitimos esos datos a otros.
Informaci贸n personal
No recopilamos ni almacenamos informaci贸n personal como tu nombre, direcci贸n de correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono, identificadores de dispositivo, o cualquier otra informaci贸n que pueda ser usada para identificarte.
C贸mo Usamos tu Informaci贸n
- Asociar tu Apodo (Trail Name) a las cosas que env铆as, como cambios de potabilidad de fuentes o comentarios sobre pueblos, POI y alojamientos
Almacenamiento y Seguridad de Datos
Tu privacidad es importante para nosotros:
- Los datos de ubicaci贸n se procesan localmente en tu dispositivo
- Cuando descargas la base de datos del dispositivo, lo haces de forma an贸nima.
- No se almacena historial de ubicaci贸n personal en nuestros servidores
- Toda la transmisi贸n de datos est谩 cifrada usando SSL
Servicios de Terceros
Camino Now usa los siguientes servicios de terceros (ninguno de los cuales est谩 vinculado a ti, tu identidad o tu dispositivo):
- OpenStreetMap: Para datos de mapas.
Tus Derechos
- Desactivar los servicios de ubicaci贸n en cualquier momento a trav茅s de la configuraci贸n de tu dispositivo. Esto har谩 que la aplicaci贸n sea algo in煤til, pero puedes navegar.
- Solicitar informaci贸n sobre datos que podamos haber recopilado
- Solicitar eliminaci贸n de cualquier dato personal
- Cont谩ctanos con preguntas o inquietudes relacionadas con la privacidad. Solicita la eliminaci贸n de tu cuenta y todos los datos asociados o una copia de tus datos desde privacy@camino.now
Tus Derechos como Hospitaler@
- Valoramos tu arduo trabajo y dedicaci贸n como hospitaler@. Por eso no te molestaremos mucho durante el a帽o. Intentaremos visitarte en persona para actualizar la informaci贸n sobre tu albergue, y en casos raros donde esto no sea posible, te enviaremos un email. Para no recibir emails, por favor d铆melo en albergue@camino.now
- Tienes derecho a exigir la eliminaci贸n de comentarios en casos donde sean difamatorios o falsos. Por favor entiende que tomamos estos asuntos en serio e investigaremos cualquier reclamo, pero tambi茅n queremos operar un intercambio abierto donde los peregrinos se sientan seguros y justificados para reportar sus preocupaciones honestamente.
- En todo momento puedes editar tus precios y caracter铆sticas mostradas en la aplicaci贸n visitando la URL del albergue que te proporcionamos en persona o por email. Si perdiste tu ID, cont谩ctanos en albergue@camino.now.
- En cualquier momento puedes contactarnos en albergue@camino.now para solicitar la eliminaci贸n de tu albergue. Nos aseguraremos de que no sea agregado nuevamente por peregrinos hasta que nos digas que s铆.
Cont谩ctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Pol铆tica de Privacidad o nuestras pr谩cticas de datos, por favor cont谩ctanos a trav茅s de la pantalla de Contacto en la aplicaci贸n o por correo electr贸nico.
脷ltima actualizaci贸n: Julio 2025